Extrusion 6-2019

31 Extrusion 6/2019 HCH. KÜNDIG & CIE. AG Joweid Zentrum 11, 8630 Rüti ZH, Schweiz www.gauge.ch Das KCS-Team freut sich, während der K 2019 langjährige und neue Kunden am Messestand zu begrüßen, seine bahn- brechenden Neuigkeiten zu präsentieren und die Nachrüst- möglichkeiten älterer KCS- Produkte aufzuzeigen. „ Der Folienqualität verschrieben “ bedeutet aber auch, dass KCS den Nutzern ihrer Produkte auch den bestmöglichen Kundendienst bietet. Seit 2015 ist die Internet-Plattform GaugeCloud ® online und wird bis heute ständig erweitert. Damit haben Kunden unabhängig von unseren Geschäftszei- ten Zugriff auf Dokumente, technische Zeichnungen, Listen verfügbarer Ersatzteile und viele weitere Informationen be- treffend ihrer KCS-Produkte. Mittels dreier Chat-Gruppen – Spares/Repair, Support und Retrofit – können die Kunden zielgerichtet mit dem entsprechenden Fachteam kommuni- zieren. Per Fernzugriff sind die KCS-Techniker in der Lage ak- tuelle Probleme zu analysieren und über das Internet neue Software-Versionen hochzuladen. Dies funktioniert bei den neusten Produkten auch für Module, welche auf Mikropro- zessoren basieren. K 2019: Halle 10 / C81 EXTRUSION 4.0 GREINER DIGI .LINE 16. - 23. Oktober Düsseldorf, Germany HALLE 16, STAND A22 AUF UNSEREM MESSESTAND LIVE